Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Kassiopeia Pilates

Altkötzschenbroda 65, 01445 Radebeul
USt-IdNr.: DE367372668
E-Mail: info@kassiopeia-pilates.de
Stand: September 2026

1. Geltungsbereich & Vertragsschluss

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der Kassiopeia Pilates und ihren Kundinnen und Kunden über die Teilnahme an Pilateskursen.

1.2 Kundinnen und Kunden im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind alle Personen, die an Kursen bei Kassiopeia Pilates teilnehmen, unabhängig davon, ob die Buchung online oder vor Ort erfolgt.

1.3 Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, sobald ein Kurs über das Online-Buchungssystem gebucht und von Kassiopeia Pilates bestätigt wurde. Mit der Buchung akzeptiert die Kundin bzw. der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Studioordnung.

1.4 Die Teilnahme ist ab einem Alter von 18 Jahren gestattet. Minderjährige dürfen nur mit schriftlicher Zustimmung eines Elternteils oder einer gesetzlichen Vertretung teilnehmen. Diese übernimmt die Verantwortung für sämtliche vertraglichen Verpflichtungen.

2. Leistungen von Kassiopeia

2.1 Kassiopeia bietet Sportkurse an

2.2 Das Angebot umfasst:

• Einzelbuchungen (Drop-in)
• Drop-in-Karten und Sammelkarten für 5 bzw. 10 Kurse
• Ein einmaliges Einführungsangebot für Neukundinnen und Neukunden

2.3 Der jeweils aktuelle Kursplan sowie die angebotenen Leistungen werden auf kassiopeia-pilates.de veröffentlicht und regelmäßig aktualisiert. Änderungen bleiben vorbehalten.

2.4 Änderungen des Kursplans & Kursabsagen

Die Öffnungszeiten und Kurspläne werden auf der Website von Kassioepia veröffentlicht und regelmäßig aktualisiert. Kassiopeia behält sich das Recht vor, den Kursplan, die Kursinhalte oder die eingesetzten Trainerinnen und Trainer jederzeit zu ändern.

Kassiopeia behält sich das Recht vor, einen Kurs abzusagen, wenn 12 Stunden vor dem geplanten Kursbeginn weniger als 2 Teilnehmende angemeldet sind oder wenn organisatorische oder gesundheitliche Gründe (z. B. Erkrankung der Trainerin bzw. des Trainers, technische Probleme oder höhere Gewalt) die Durchführung des Kurses verhindern.

Die Kundinnen und Kunden werden per E-Mail oder über die Buchungsplattform informiert. Es wird eine kostenfreie Umbuchung auf einen anderen Kurs angeboten. Ist eine Umbuchung nicht möglich oder nicht gewünscht, wird der vollständige Betrag erstattet.

3. Buchungen, Stornierungen & Nichterscheinen

3.1 Alle Buchungen erfolgen über die Buchungsplattform kursifant. Für diesen Drittanbieter gilt zusätzlich deren jeweilige eigene Geschäftsbedingungen.

3.2 Kundinnen und Kunden müssen ein kursifant-Konto erstellen und den dort geltenden Geschäftsbedingungen sowie den Datenschutzbestimmungen zustimmen. Kassiopeia haftet nicht für technische Fehler, die durch kursifant oder dessen Partnerplattformen verursacht werden.

3.3 Kurse können bis zu 24 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen verfällt das entsprechende Kursguthaben bei Drop-in-Karten sowie bei Sammelkarten.

3.4 Verspätungen

Kundinnen und Kunden, die nach dem offiziellen Kursbeginn eintreffen, dürfen nicht mehr am Kurs teilnehmen. Die Tür wird mit Beginn des Kurses geschlossen. Die Buchung verfällt ohne Anspruch auf Erstattung oder Umbuchung.

4. Gültigkeit & Nutzung der Angebote

4.1 Einführungsangebot (Intro Offer)

Das Angebot ist ab dem Datum der ersten Kursteilnahme 30 Tage lang gültig. Es kann nur einmal pro Person in Anspruch genommen werden und ist nicht übertragbar.

4.2 Drop-in-Karten (5 / 10 Kurse)

Die Gültigkeitsdauer richtet sich nach den Angaben auf der Buchungsplattform. Die Karten sind nicht übertragbar und können nicht verlängert werden. Nicht genutzte Kursguthaben verfallen nach Ablauf des jeweiligen Gültigkeitszeitraums.

5. Preise & Zahlung

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website veröffentlichten Preise. Kassiopeia behält sich das Recht vor, die Preise anzupassen.

5.2 Die Zahlung erfolgt online, beispielsweise per Kreditkarte, Lastschrift oder PayPal. Barzahlungen wird nach Absprache akzeptiert.

5.3 Gutscheine und Rabattaktionen sind ausschließlich während des jeweils veröffentlichten Aktionszeitraums gültig und können nicht miteinander kombiniert werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

6. Haftung

6.1 Die Teilnahme an den Kursen erfolgt auf eigene Gefahr.

6.2 Kassiopeia haftet ausschließlich für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

6.3 Kassiopeia übernimmt keine Haftung für verlorene, gestohlene oder beschädigte persönliche Gegenstände.

7. Gesundheit & Sicherheit

7.1 Mit der Buchung bestätigen Kundinnen und Kunden, dass sie körperlich in der Lage sind, an einem Pilates/Fitness-Kurs teilzunehmen.

7.2 Kundinnen und Kunden mit bestehenden oder kürzlich aufgetretenen gesundheitlichen Einschränkungen, beispielsweise Verletzungen, Operationen oder einer Schwangerschaft, dürfen nur nach vorheriger ärztlicher Freigabe teilnehmen.

7.3 Krankheitsbedingte Abwesenheiten begründen keinen Anspruch auf Erstattung oder Verlängerung von Gültigkeitsfristen.

8. Studioordnung

8.1 Pünktlichkeit & Verhalten

• Bitte mindestens 5 Minuten vor Kursbeginn erscheinen.
• Trainerinnen und Trainer sowie andere Teilnehmende sind respektvoll zu behandeln.
• Mobiltelefone müssen im Studio lautlos gestellt werden.

8.2 Hygiene & Kleidung

• Es ist saubere und geeignete Sportkleidung zu tragen.
• Rutschfeste Socken (Grip Socks) sind verpflichtend und können im Studio erworben werden.
• Auf stark parfümierte Produkte und intensive Duftstoffe sollte verzichtet werden.

8.3 Hands-on-Korrekturen

Trainerinnen und Trainer können durch Berührungen und manuelle Hilfestellungen die korrekte Ausführung von Bewegungen unterstützen. Bitte informieren Sie die Trainerin bzw. den Trainer vor Kursbeginn, wenn Sie keine körperlichen Korrekturen wünschen.

9. Urheberrecht

Sämtliche von Kassiopeia verwendeten Inhalte, Konzepte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verbreitung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

10. Datenschutz

Kassiopeia verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Vollständige Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung unter kassiopeia-pilates.de

11. Widerrufsrecht

Bei Online-Buchungen besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Dieses Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung bzw. der Kurs innerhalb dieses Zeitraums beginnt und vollständig erbracht wurde (§ 356 Abs. 5 BGB).

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

12.2  Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.